{"id":737,"date":"2017-07-27T11:17:55","date_gmt":"2017-07-27T11:17:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hotelrapallofirenze.it\/?page_id=737\/"},"modified":"2026-06-18T16:25:15","modified_gmt":"2026-06-18T16:25:15","slug":"privacy-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotelrapallofirenze.it\/fr\/privacy-cookies\/","title":{"rendered":"Privacy & Cookies"},"content":{"rendered":"
POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 ET DE COOKIES<\/div>\n
(En vertu des articles 13 et 14 du R\u00e8glement UE 2016\/679 – RGPD)<\/strong><\/div>\n
Hotel Rapallo ***<\/strong> \u2013 Via S. Caterina d’Alessandria 7, 50129 Florence | T\u00e9l. (+39)055-472412 \u2013 Fax. (+39)055-470385 \u2013 E-mail : info@hotelrapallofirenze.it | N\u00b0 TVA : 03465690489<\/div>\n
<\/div>\n
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT<\/div>\n
Le Responsable du traitement est Hotel Rapallo SRL<\/strong>, ayant son si\u00e8ge social au Via S. Caterina d’Alessandria 7, 50129 Florence (FI).<\/div>\n
    \n
  • Sous-traitant :<\/strong> Mme Luana Bucci<\/span><\/li>\n
  • Contact e-mail :<\/strong> info@hotelrapallofirenze.it<\/span><\/li>\n

    <\/ul>\n

    <\/div>\n
    2. FINALIT\u00c9S DU TRAITEMENT ET BASES JURIDIQUES<\/div>\n
      \n
    • Ex\u00e9cution de la r\u00e9servation et services h\u00f4teliers :<\/strong> Les donn\u00e9es personnelles sont n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer la r\u00e9servation du s\u00e9jour. La base juridique est l’ex\u00e9cution d’un contrat auquel la personne concern\u00e9e est partie (Art. 6, par. 1, let. b du RGPD). La fourniture de ces donn\u00e9es est obligatoire ; un refus entra\u00eene l’impossibilit\u00e9 de vous h\u00e9berger.<\/span><\/li>\n
    • Obligations l\u00e9gales (ex. S\u00e9curit\u00e9 Publique) :<\/strong> Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es pour communiquer la pr\u00e9sence des clients aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. La base juridique est le respect d’une obligation l\u00e9gale (Art. 6, par. 1, let. c du RGPD).<\/span><\/li>\n
    • Finalit\u00e9s de marketing :<\/strong> Sous r\u00e9serve de votre consentement explicite, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre trait\u00e9es pour l’envoi de communications commerciales et promotionnelles. La base juridique est le Consentement de la personne concern\u00e9e (Art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Le consentement est facultatif et r\u00e9vocable \u00e0 tout moment sans aucune cons\u00e9quence sur les r\u00e9servations.<\/span><\/li>\n

      <\/ul>\n

      <\/div>\n
      3. DUR\u00c9E DE CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/div>\n
        \n
      • Donn\u00e9es de r\u00e9servation et fiscales :<\/strong> Conserv\u00e9es pendant la p\u00e9riode \u00e9tablie par la r\u00e9glementation fiscale et civile italienne (g\u00e9n\u00e9ralement 10 ans).<\/span><\/li>\n
      • Donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing :<\/strong> Conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de 24 mois \u00e0 compter de leur collecte ou jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur.<\/span><\/li>\n

        <\/ul>\n

        <\/div>\n
        4. DESTINATAIRES DES DONN\u00c9ES ET TRANSFERT<\/div>\n
        Les donn\u00e9es seront trait\u00e9es par le personnel autoris\u00e9 d’Hotel Rapallo SRL et par des tiers op\u00e9rant en tant que Sous-traitants (ex. fournisseurs de logiciels de gestion, h\u00e9bergeurs). Les donn\u00e9es sont principalement stock\u00e9es en Italie ou au sein de l’Union Europ\u00e9enne. En cas de transfert vers des pays tiers pour des services de reprise apr\u00e8s sinistre (disaster recovery) ou de cloud, le Responsable garantit l’adoption de Clauses Contractuelles Types approuv\u00e9es par la Commission Europ\u00e9enne afin d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/div>\n
        <\/div>\n
        5. DROITS DE LA PERSONNE CONCERN\u00c9E (Art. 15-22 RGPD)<\/div>\n
        \u00c0 tout moment, l’utilisateur peut exercer les droits suivants en envoyant un e-mail \u00e0 info@hotelrapallofirenze.it :<\/div>\n
          \n
        • Acc\u00e8s \u00e0 ses donn\u00e9es personnelles.<\/span><\/li>\n
        • Rectification ou effacement (droit \u00e0 l’oubli) des donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n
        • Limitation du traitement ou opposition au traitement (y compris le marketing).<\/span><\/li>\n
        • Portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n
        • Retrait du consentement \u00e0 tout moment (sans compromettre la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant ce retrait).<\/span><\/li>\n
        • Introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es comp\u00e9tente (en Italie, le Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it).<\/span><\/li>\n

          <\/ul>\n

          <\/div>\n
          6. POLITIQUE DE COOKIES (COOKIE POLICY)<\/div>\n
          Le site web de l’Hotel Rapallo utilise des cookies pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de navigation, m\u00e9moriser les pr\u00e9f\u00e9rences de l’utilisateur et analyser le trafic du site.<\/div>\n
          <\/div>\n
          Types de cookies utilis\u00e9s :<\/div>\n
            \n
          • Cookies techniques et de session (N\u00e9cessaires) :<\/strong> Ils sont essentiels au bon fonctionnement du site, pour passer de la version bureau \u00e0 la version mobile et pour g\u00e9rer le processus de r\u00e9servation. Ils ne n\u00e9cessitent pas le consentement de l’utilisateur pour \u00eatre install\u00e9s.<\/span><\/li>\n
          • Cookies d’analyse (Statistiques) :<\/strong> Nous utilisons les cookies de Google Analytics pour collecter des informations sous forme agr\u00e9g\u00e9e et anonyme sur le nombre de visiteurs et leur navigation sur le site (pages visit\u00e9es, temps pass\u00e9). Si les donn\u00e9es ne sont pas totalement anonymis\u00e9es, ces cookies n\u00e9cessitent le consentement pr\u00e9alable de l’utilisateur via le bandeau.<\/span><\/li>\n
          • Cookies tiers :<\/strong> Certaines fonctionnalit\u00e9s (comme les cartes ou les widgets de r\u00e9servation externes) peuvent installer des cookies tiers sur le navigateur de l’utilisateur pour suivre ses pr\u00e9f\u00e9rences de navigation.<\/span><\/li>\n

            <\/ul>\n

            <\/div>\n
            Gestion du consentement et d\u00e9sactivation des cookies<\/div>\n
            L’utilisateur peut donner, refuser ou personnaliser son consentement aux cookies non n\u00e9cessaires directement via le bandeau affich\u00e9 lors du premier acc\u00e8s au site. Il est \u00e9galement possible de configurer le navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici les instructions pour les principaux navigateurs :<\/div>\n
              \n
            • Google Chrome<\/span><\/li>\n
            • Mozilla Firefox<\/span><\/li>\n
            • Apple Safari<\/span><\/li>\n
            • Microsoft Edge<\/span><\/li>\n

              <\/ul>\n

              Note : La d\u00e9sactivation des cookies techniques peut compromettre le bon affichage du site et la finalisation des r\u00e9servations en ligne.<\/em><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 ET DE COOKIES (En vertu des articles 13 et 14 du R\u00e8glement UE 2016\/679 – RGPD) Hotel Rapallo *** \u2013 Via S. Caterina d’Alessandria 7, 50129 Florence | T\u00e9l. (+39)055-472412 \u2013 Fax. (+39)055-470385 \u2013 E-mail : info@hotelrapallofirenze.it | N\u00b0 TVA : 03465690489 1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT Le Responsable du traitement est Hotel […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-737","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t