Services

PETIT-DÉJEUNER BUFFET

Le petit-déjeuner buffet est servi de 7h00 à 10h00.
Le buffet propose un vaste assortiment d’aliments sucrés et salés (œufs, bacon, saucisses, salade, charcuterie, fromages, noix et miel). Nos serveurs vous serviront votre boisson chaude préférée – excellent cappuccino, expresso italien, café américain, thé ou chocolat.
Notre équipe est à l’entière disposition de ceux qui souffrent d’allergies ou d’intolérances alimentaires. Sur demande, notre personnel servira des aliments sans lactose et un assortiment de produits biologiques certifiés sans gluten. Le petit-déjeuner est servi en chambre gratuitement.

ACCESSIBILITÉ

L’hôtel Rapallo est libre de barrières architecturales. Les personnes handicapées ou à mobilité réduite peuvent accéder au hall, aux salles communes, à l’ascenseur et aux chambres en fauteuil roulant. Sur demande, deux chambres sont disponibles avec salle de bain équipée de barres d’appui et chaise dans la douche.

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LE COIN INTERNET

 Si vous avez besoin d’imprimer votre billet d’avion ou les vouchers de vos réservations de musées, un ordinateur et une imprimante sont à votre disposition. Si vous le préférez vous pouvez vous adresser à la réception qui se fera un plaisir d’imprimer les documents dont vous avez besoin.

DÉCOUVREZ FLORENCE AVEC NOUS

L’Hotel Rapallo offre un service exclusif et entièrement gratuit de conseil pour vous aider à planifier votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter aux adresses info@hotelrapallofirenze.it ou info@florguide.com, Michela et Lorenzo, guides officiels de la ville, se feront un plaisir de vous indiquer les meilleurs restaurants, vous aider à réserver vos visites des musées les plus célèbres et vous éviter ainsi de faire la queue et vous conseiller les itinéraires les plus intéressants pour saisir la véritable essence de Florence.

RÉSERVATIONS DES MUSÉES ET RESTAURANTS

En haute saison (de mars à moitié novembre), nous vous conseillons de réserver à l’avance votre visite de la Galleria dell’Accademia et des Gallerie degli Uffizi. Envoyez-nous votre demande par courriel à l’adresse info@hotelrapallofirenze.it et nous réserverons vos billets gratuitement.

AFFAIRES ET CONGRÈS

Etant situé à cinq minutes à pied de la Fortezza da Basso et du Palais des Congrès), l’Hotel Rapallo est la solution idéale pour tous ceux qui doivent participer à un congrès ou qui visitent Florence à l’occasion des foires-expositions Pitti Uomo, Pitti Bimbo et Pitti Filati.
Autres services utiles pour ceux qui voyagent pour affaires: parking conventionné (à partir de € 20,00 par jour) avec service de voiturier gratuit, réception 24h00 su 2400, Wi-Fi dans tout l’hôtel, grand bureau dans la chambre, consigne bagages, « Late Check-out » à 13h00 pour ceux qui réservent directement sur notre site.

POUR LES COUPLES ET LES LUNES DE MIEL

Petit-déjeuner servi gratuitement en chambre ou sur la terrasse agencée de façon romantique (coût supplémentaire)

SÉJOUR AVEC DES ENFANTS

Les enfants de moins de 6 ans séjournent gratuitement dans le berceau ou le petit lit supplémentaire.
Sur demande, disponibilité de chambres communicantes, troisième lit et berceau

EAU MINÉRALE GRATUITE

Eau minérale gratuite en chambre uniquement pour les hôtes ayant réservé directement sur notre site.

BOUILLOIRE AVEC THÉ ET CAFÉ EN CHAMBRE

Toutes les chambres ont une bouilloire électrique et tout ce qu’il faut pour savourer un thé, un café ou un chocolat dans l’intimité de votre chambre.

SERVICE DE BLANCHISSERIE

Service payant. Dans votre armoire vous trouverez le tarif des prix et un sac pour le linge.
Laissez votre linge à la réception au plus tard à 10h00 et nous vous le restituerons propre et repassé la soirée du même jour.
N.B: ce service ne fonctionne pas le samedi et le dimanche. Une laverie automatique se trouve à proximité de l’hôtel.

PLANCHE ET FER À REPASSER

Une planche à repasser et un fer à vapeur sont disponibles gratuitement et à n’importe quelle heure. Pour utiliser ce service, veuillez contacter la réception.

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Tous nos clients peuvent jouir :

• de la connexion en mode Wi-Fi dans tous l’hôtel
• du service de réception 24 heures sur 24
• d’un service de consigne bagages